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Créez un programme de fidélité puissant en quelques semaines, non en quelques mois.

Donnez aux clients une raison de revenir. Configurez des récompenses, automatisez vos messages et envoyez des promotions, le tout à partir d'une simple plate-forme.

REJOIGNEZ PLUS DE 8 000 ENTREPRISES QUI UTILISENT DÉJÀ PIGGY

Aucune technologie requise

Créez facilement votre programme de récompenses, aucune technologie requise.

Transformez des visiteurs ponctuels en clients à vie.

Utilisez notre plateforme de fidélité tout-en-un pour créer tout type de programme de fidélité que vous souhaitez. Envoyez des messages automatisés sur tous les canaux et utilisez des outils pour générer des promotions.

Tout-en-un pour fidéliser vos clients, vous connecter avec eux et développer votre activité.

Récompenses

Récompensez avec des points, des cartes cadeaux, des cadeaux et bien plus encore.

Attribuez aux clients des récompenses qui les motivent à essayer de nouveaux produits, à dépenser plus, à revenir davantage, à laisser un avis ou à parrainer un ami. Tout est à portée de main pour gagner des clients plus fidèles.

  • Bons de réduction

  • Cartes cadeaux

  • Badges

  • Points

  • Cadeaux

  • Offres partenaires

  • Expériences

Règles de fidélité

Récompensez les clients pour tout type d'activité.

Choisissez n'importe quel type de déclencheur pour récompenser les clients - pensez aux transactions, aux visites en magasin, aux téléchargements d'applications, aux scans QR, aux ouvertures d'e-mails, aux anniversaires, aux vacances, aux avis, à la gamification et bien plus encore. Utilisez des règles de points comme les multiplicateurs lorsque vous souhaitez attirer davantage l'attention sur des événements comme le Black Friday ou l'Happy Hour.

Achats

Attribuez la fréquence d'achat ou la valeur de la commande.



CRM

Obtenez une réelle compréhension de vos clients.

Fondamentalement, un programme de fidélité est un moyen de collecter des données précieuses sur vos clients. Notre CRM intégré vous permet de rassembler vos données clients, transactionnelles et comportementales. Voyez comment ils se comportent sur chaque canal - en magasin, sur votre site Web et dans l'application - créez une compréhension approfondie de vos clients et résonnez vraiment avec eux.

Fidélisation automatique

Engagez-vous avec les clients sans lever le petit doigt.

Votre programme de fidélité circule de manière transparente sur tous les canaux : e-mail, in-app, SMS, en magasin, en ligne, portefeuille, où que vous soyez. Créez des parcours intelligents pour envoyer des messages personnalisés et automatisés, sans lever le petit doigt. Des mises à jour ponctuelles aux récompenses et promotions numériques, rencontrez l'équipe marketing la plus intelligente qui soit.

Segmentation

Soyez personnel à chaque interaction.

Tirez parti de la puissance de la segmentation et de l'automatisation pour vous connecter avec les clients sur une base individuelle. Créez des segments en fonction de critères tels que les achats, les dépenses moyennes et l'activité des e-mails. Envoyez des récompenses et des promotions personnalisées pour que chaque client se sente unique. Votre marque se démarquera en un rien de temps.

Diminuer la résiliation

Découvrez quels clients sont à risque.

Utilisez les données intelligentes pour mieux comprendre le comportement des clients. Découvrez quels clients sont à risque et lesquels non, le tout en fonction de leur activité. Ensuite, créez des parcours intelligents qui transforment les acheteurs « à risque » en « clients fidèles » : optimisez la longévité de chaque client et gardez-les à portée de main.

Gamification

Mettez les clients au défi d'atteindre les plus hauts niveaux.

Parfois, les points ne sont pas suffisants. Utilisez notre logiciel pour créer différents niveaux de membres, comme le bronze, l'argent et l'or. Créez des défis, des badges, des étoiles et d'autres systèmes amusants pour rendre l'expérience client vraiment inoubliable. Gardez une longueur d'avance !

Promotions

Envoyez des offres spéciales et des promotions.

Créez des cartes cadeaux et des bons que vos clients pourront gagner, partager, recharger, dépenser directement ou économiser pour plus tard. C'est un moyen astucieux de générer des revenus supplémentaires. Vous pouvez même les utiliser pour protéger votre trésorerie en les intégrant à votre programme de remboursement.

Connaissances

Visualisez vos performances en un coup d'œil.

Obtenez une vue d'ensemble des résultats de votre programme de fidélité. Découvrez qui sont vos followers les plus fidèles en examinant l'échange de récompenses, le comportement d'achat et les canaux les plus performants. Par ce fait, vous saurez quelles étapes mettre en place pour fidéliser vos clients encore plus rapidement.

Intégrations

Connectez-vous à tous vos outils et systèmes actuels.

La place du marché de Piggy facilite l'intégration avec vos données déjà existantes. Configurez-la une fois et votre programme s'exécutera automatiquement à partir de là. Pas de charge de travail, pas de tracas et foncez au sol.

Prêt à créer un puissant programme de fidélité ?

La plateforme tout-en-un qui vous aide à renforcer la fidélité et à automatiser chaque étape.
Des programmes de récompenses aux cartes cadeaux de marque et au marketing par e-mail en magasin, au e-commerce et à l'omnicanal. Maintenant, vous pouvez tout faire facilement.

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