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Treue Level
Nutze Treue Levels, um Mitgliedern verdient eine Sonderbehandlung zu geben.
Wusstest du, dass 74 % der Mitglieder treuer werden, wenn sie auf ein bestimmtes Ziel hinarbeiten? Schaffe verschiedene Treuestufen und fordere deine Mitglieder heraus, das höchste Level zu erreichen, um spezielle Extras, Rabatte und Prämien zu erhalten. Identifiziere dank der Level deine VIP-Kunden und gewähre ihnen exklusiven Zugang zu Vorteilen.
Auszeichnungen & Abzeichen
Schaffe eine emotionale Bindung mit Auszeichnungen und Abzeichen.
Gehe über übliche Prämien hinaus und gib deine besten Mitarbeiter oder Kunden mit zusätzlichen Abzeichen und Auszeichnungen gebührend Anerkennung.
Bewiesenermaßen steigt der Share of Wallet um 37%, wenn Unternehmen ihren Top-Mitgliedern virtuelle Abzeichen anbieten - selbst wenn die Auszeichnung wenige Vorteile mit sich bringt. Lege automatisch ausgelöste E-Mail-Flows an, die deine markeneigenen Abzeichen versenden.
Treue Regeln
Steiger das Engagement deiner Mitglieder mit umfassenden Treue Regeln.
Mit erweiterten Treue Regeln kannst du deine Mitglieder durch sinnvollen Kampagnen zur richtigen Zeit zum Handeln motivieren. Wie wäre es mit Engagement-fördernden Punkte-Boostern und Beschleunigern in umsatzschwachen Zeiten oder der Urlaubssaison? Oder erhöhe die Teilnahme und Nutzung durch das Festlegen bestimmer Einlösezeiträume und -bedinungen.
Benutzerdefinierte Attribute
Personalisiere dein Programm mit benutzerdefinierten Attributen.
Es gibt keine bessere Möglichkeit, dein Programm spielerisch zu gestalten, als durch Personalisierung. Überrasche deine Mitglieder mit ausgewählten Belohnungen zu bestimmten Zeitpunkten oder für bestimmte Aktivitäten. Mit der Funktion benutzerdefinierte Attribute kannst du im Grunde jede Art von Verhalten individuell belohnen. Von der Lieblingsspeise oder dem Lieblingsprodukt eines Kunden bis hin zu Kaufgewohnheiten, erreichten Meilensteinen, Filialbesuchen, Altersgruppe, Level... einfach alles.
Intelligente Segmentierung
Erstelle dein Programm auf Basis effektiver Segmentierung.
Erstelle mit Hilfe von Filtern und Segmentierung mühelos zielgerichtete Kampagnen. Möchtest du die Häufigkeit der Einkäufe deiner kaufkräftigsten Mitglieder erhöhen? Oder möchtest du Mitglieder reaktivieren, die lange keine Interaktion gezeigt haben? Was auch immer es ist, erstelle logische Segmente, um wirkungsvolle Kampagnen und Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt zu versenden.