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Performance
Die Performance deines Programms auf einen Blick.
Über dein Business Dashboard hast du und dein Team Zugriff auf alle wichtigen Kennzahlen: Anzahl der Mitglieder, vergebene Punkte, Transaktionen, Öffnungsrate von Kampagnen und vieles mehr. Filtere und vergleiche nach Programm, Filiale oder Datum. Alle nötigen Tools, um den Erfolg Ihres Programms zu messen.
Potential
Verstehe deine Zielgruppe
und richte Tests ein.
Bekomme ein Verständnis für die Kaufhäufigkeit deiner Kunden, die durchschnittliche Dauer zwischen den Einkäufen, die Engagement-Raten, Einlösung der Punkte und vieles mehr. Gehe den Daten auf den Grund, um deine Kunden wirklich kennenzulernen und neue Wachstumsmöglichkeiten zu identifizieren. Experimentieren, beobachten und wiederholen.
Marketing Mix
Führe mehr personalisierte Kampagnen durch.
Erhalte Zugang zu jeder Kundeninteraktion, um Kampagnen zu personalisieren. Erfasse Daten aller Touchpoints - Besuche, Online-Transaktionen, Mobil-Nutzung, Level, geöffnete E-Mails, Abzeichen & mehr. Mit dieser 360°-Übersicht deiner Zielgruppe kann dein Team den Marketingkanal-Mix anpassen und Programme attraktiver gestalten.
Segmentierung
Erstelle wirkungsvolle Kundensegmente.
Vielleicht möchtest du denjenigen, die am meisten ausgeben, etwas zurückgeben oder Kunden etwas bieten, damit sie wiederkommen. Segmente zeigen auf einen Blick, wer Top-Mitglieder sind und geben dir alle Möglichkeiten, das Verhalten zu steuern und mit verschiedenen Kommunikations-Flows zu experimentieren.
Filter
Nutze Filter, um deine Zielgruppe in Segmente zu unterteilen.
Standard Daten
Segmentiere nach demographischen Daten, Punkten oder Transaktionen.
Benutzerdefinierte Attribute
Filter nach Attributen, die den Aktivitätstyp repräsentieren.
Konzerne
Bessere Insights verschiedener Filialen und Standorte.
Überwache Einkäufe über alle Kanäle hinweg. Nutzen Daten aus allen Quellen, egal ob digitale oder stationäre Einkäufe. Führe Einkaufsvorgänge von mehreren Franchise-Standorten, Tochtergesellschaften oder Marken zusammen.
